市民羅女士:黃浦區瑞金二路225弄5月份就承諾要換水管,但現在仍未解決,如今水也放不出。
顧金山:這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上涉及二次供水設施的改造,這項工作現在各區都在開(kāi)展,結合舊式里弄小區的改造進(jìn)行。我們馬上和黃浦區相關(guān)管理部門(mén)取得聯(lián)系,就你這個(gè)問(wèn)題一起商議一下,之后我們和自來(lái)水公司也會(huì )聯(lián)系,到你家里來(lái)實(shí)地查看一下,若能及時(shí)解決,馬上幫你接通水管。
市民蔣先生:閘北區共和新路361號門(mén)口消火栓漏水幾個(gè)月了,主要原因為閘北區環(huán)衛局用水不關(guān),勸告不聽(tīng),造成水資源白白浪費。
顧金山:消火栓取用水有明確規定:禁止非消防部門(mén)用消火栓取水。這種行為要堅決制止,我們要及時(shí)和相關(guān)區域的管理部門(mén)取得聯(lián)系,也會(huì )要求消火栓管理部門(mén)加強日常管理,堅決杜絕濫取消火栓水的行為。這樣的后果讓用戶(hù)承擔是不合理的,也是水資源的浪費。希望市民發(fā)現這種現象及時(shí)和我們溝通,我們會(huì )及時(shí)處理。